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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
저 왜 회원조회가 안되는건가요ㅠ ㅠ
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작성자
박혜인
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작성일
2023.12.22
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문의구분
서비스 및 비용 문의
지금 이전 집에 세스코 비용이 계속 청구된다고 하는데
회원가입을 해도 조회가 안됩니다.
저는 그집에 살고 있지도 않아서..
전남편이 세스코측에 전화해도 해지 안해준다고
저한테 연락하라고 안내받았다고 합니다.
제가 계약자라는데
저는 가입해도 이용내역이 안뜹니다.
이거 빨리 해결 부탁드립니다.
해지 해주세요..
비용 또 나오면 더이상 못냅니다.
해지 처리 바로 해주세요
안녕하세요. 고객님
홈페이지 계약 내역은 고객코드를 인증해야 확인이 가능합니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 본인만 가능하나 연락드렸는데 통화가 되지 않습니다.
홈페이지에 고객이 본인이 해약 요청해 주셔서 고객센터로 전달하여 해약 진행하겠습니다.
정기비용은 서비스 이용하는 달까지 결제되어 12월 비용이 출금됩니다.
12월 정기 서비스 예정이였으니 서비스 진행을 원하실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
해약 후 재신청시 초기비용이 적용되오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2023.12.26