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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
서비스방문기사님 변경요청드립니다.
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작성자
정수영
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작성일
2023.11.15
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문의구분
서비스 및 비용 문의
서비스방문기사님 변경해 주셨음 합니다.
매월 24000원씩 납입하고 있습니다.
저번 방문시 다른 기사님이 오신다고 하시더니 그 기사님이 계속 오시는데 서로 잘맞지 않아 서로 불편해 그냥 다른 기사님이 오셨음 합니다.
몇월마다 한번씩 오시는지 오면 어떤 점검을 하시는지 어떤 절차를 거쳐서 하고 가시는지 글로 답변부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
불편 드린 점 사과 먼저 드립니다.
말씀하신 내용 관리하시는 지역의 책임자분께 전달하여 연락드리도록 하겠습니다.
고객님 댁은 4개월 주기로 방문 드리며 방문 시 설치된 트랩으로 해충 모니터링 후 트랩의 제거 또는 약제 재설치를 진행합니다.
감사합니다.
답변일 2023.11.17