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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요

오늘 2023년 11월 1일 오전 11시경 경기도 평택시 중앙로 315 동일공업고등학교 앞을

지나가던 세스코 차량이 신호 위반 한 것을 목격하여 말씀드립니다.

횡단보도 초록불에 사람이 지나가는데 바로 앞으로 그냥 지나쳐 가더군요

차량번호 사진 올려드리니 그 차주 꼭 확인하셔서 회사에서 자체적으로 처분하셨음 합니다.

제가 만일 아이들을 데리고 외출하였거나 유모차를 끌고 지나가는 엄마였다면

아주 큰 대형사고로 이어질 수도 있었을겁니다.

너무 놀라고 당황스러워서 이 일을 사진과 같이 평택맘 카페에

글로 게시할까 하다가

우선 회사측에서 알고 계시는게 좋을 것 같아 먼저 게시글 남깁니다.

차량에 세스코 기업을 홍보하기 위해서 스티커로 붙이고 다니시는건데

차주분께서 기업이미지를 굉장히 실추시키네요..

벌레 잡아주시면 뭐합니까

신호위반해서 사람 목숨 벌레목숨 보듯이 아깝지도 않게 보는데요;;

정말 황당하기 그지없습니다.

어떤 조치로 진행하실지 답글도 꼭 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님

고객님께 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

세스코에서는 전 임직원을 대상으로 정기적인 집체교육 및 방송교육을 실시하고 있습니다.

그러나 교육받은 대로 잘 시행하지 못하는 담당자, 제대로 관리하지 못한 담당 지사, 교육 담당 부서 등

아직 부족함이 많은 것 같습니다.

고객님께서 남겨주신 내용을 확인하고 소속 지역단과 본사 담당 부서에 공유하였습니다.

해당 직원은 관리자를 통해 개별 교육이 진행될 것이며

전 직원을 대상으로도 차량 운행 관련 강화된 교육을 실시할 것입니다.

고객님의 관심 어린 질책으로 한발 더 발전하는 세스코가 될 수 있도록 해주셔서 감사드리며

고객님의 너그러운 용서를 구합니다. 잘못한 것은 언제든지 꾸짖어 주시길 부탁드립니다.

고객님 가정에 행복과 평안이 항상 깃들기를 바라며 하시는 모든 일이 잘 이루어질 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

답변일 2023.11.06