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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
정기방문 관련 문의드립니다.
  • 작성자 권유은
  • 작성일 2023.10.25
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요! 이번년도 5월에 계약해서 꾸준히 납입하고 있는 가입자입니다.

담당자님이 5월, 6월 2번 방문해주셨고 다행히 벌레 출몰 없이 잘 지내고는 있는데

정기방문서비스가 4개월에 한번 이루어지는게 맞는지 정확히 알고 싶어서 문의드립니다!

한달에 나가는 비용이 제딴에는 꽤 큰돈인지라..마음먹고 서비스를 맡기고 있는건데
언제 오시는지 안내같은게 없이 깜짝 연락으로 방문해주시는건지 시스템이 궁금합니다!

그리고 4개월에 한번 정기방문 서비스가 이뤄지는게 맞다면 이번에 오셔야하는게 맞는데 아무 연락이 없으시네요ㅠㅠ제가 먼저 담당자님께 연락드려야 하는게 맞나요..?

안녕하세요. 고객님

 

고객님 댁은 10월 정기 방문 예정입니다.

방문 전 담당자가 일정 상의 연락을 드립니다.

남겨주신 내용 담당 지사로 접수하여 담당자가  연락드리겠습니다.

 

감사합니다.

답변일 2023.10.26