안녕하세요. 아래 내용으로 알림이 와서 해당 링크로 결제를 하려고 하니
결제 금액이 뜨지 않아서 결제를 할 수 없어서 문의드립니다.
기존에 자동결제 하던 카드가 갱신되어 카드정보 수정이 필요한데
결제 수단 변경이 홈페이지에서 확인되지 않습니다.
[세스코]카드 승인 실패 및 납입방법 안내안녕하세요 고객님!
계약중인 서비스 대금이 27일에 승인되지 않았습니다.■ 청구 실패사유 : 서비스불가카드
▷ 정확한 실패사유는 사용하시는 카드사로 확인을 부탁드립니다.카드 정보를 변경하여 납입을 원하시는 경우에는
세스코 고객센터(1588-1119)로 연락주시기 바랍니다.아래의 방법으로도 미납금을 납부 하실 수 있습니다.■ 세스코 홈페이지 미납금 납부
(https://www.cescomall.co.kr/mycesco/paymentlist)※ 고객님의 고객코드는 H160803864 입니다.
※ 타 카드 및 실시간 계좌이체 등 편리한 방식으로 납부 가능합니다.
※ 지정하신 승인일자가 주말/공휴일인 경우 익영업일에 승인됩니다.
※ 계약이 여러 건인 경우 1회만 안내드립니다.
※ 해당 이체일에 최초청구 실패 된 계약만 안내해드리며, 월 중 실패 건이 중복되는 경우 최초 1회만 발송됩니다.
※ 당월 서비스 대금을 기 납부하셨으나 해당 메시지를 받으신 고객님께서는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
안녕하세요. 고객님
결제카드 변경 완료되었습니다.
감사합니다.
답변일 2023.10.05