10월부로 계약이 자동 갱신된다고 안내가 왔는데 이번달까지 이용했고 해지처리 해주세요
가정집이고 1년넘게 사용했는데 내부에서 바퀴가 자랄수가 없다고 답변을 들었지만 몇달째
아주 작은 새끼바퀴부터 크기별로 성장한 바퀴벌레들이 나오네요
1년 내내 그랬고 최근은 2~3월부터 가장 심했습니다
그래사 a/s를 신청했더니 케어 와주시는 분께서
그럴꺼면 돈 더 주고 매달케어하는 서비스를 가입하라고 하는겁니다.
이런 태도로 접근하는 방식에 좀 놀랐고 서비스 해지를 하는 계기가 됐습니다.
매달 가정집에서 27000원씩 내고 그래봤자 일년에 세번입니다
가격적으로도 메리트가 없고 고객응대도 불만족입니다
월요일자로 해지처리 바랍니다
안녕하세요. 고객님
서비스에 만족드리지 못해 죄송합니다.
남겨주신 내용 관련 부서로 공유하겠습니다.
고객센터를 통해 서비스 해약되었습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
답변일 2023.09.25