Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.결제 수단 변경 및 제품 등록 ( 네이버로 결제 한 건 - 정기점검에 대한 서비스 부족)
- 작성자 박준하
- 작성일 2023.09.21
- 문의구분 서비스 및 비용 문의
결제한 카드 결제수단을 변경하고 싶습니다.
또한 네이버 페이 공식 몰에서 구매했는데 설치 기사 아저씨는 앱 연동을 알려주지 않으셨었고, 필터 점검날짜 에 대한 알림도 없었고 연락도 없어서 저희 측에서 연락을 드렸었느데요 ,.
페이 공식몰에서 관리형이라고 되어있어서 구매했는데 정기점검에 대한 알림이나 이런 부분들이 이루어지지 않아서 ( 서비스를 받고 있는 느낌이 들지 않습니다.) 결제수단 변경과 방문 서비스 요청을 같이 드리는 바입니다.
또한 현재 결제 내역은 있고 영수증도 있으나 mysesco에 등록이 되지 않아서 제품에 대한 번호를 보내드리오니 등록 부탁드립니다.
U3753422203100571
안녕하세요. 고객님
고객님께 연락드렸으나 통화가 되지 않아 메일 드립니다.
1588-1119로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2023.09.22