안녕하세요.
2023년 4월19일 세스코몰에서
'세스코파워UV 공기살균기 sense me 화이트'
(케어십서비스 4개월,3년간) 제품을 932,000원에 구매하였습니다.
4개월 가량 지났음에도 케어십 서비스에 대한 안내 또는 연락이 없어 문의
남깁니다.
케어십 서비스 포함 금액으로 결제가 이뤄졌고, 설치기사를 통해 케어십에 대한
설명은 듣지 못했습니다.
위 내용에 대해 케어십 서비스 등록이 안된 것인지, 아직 기간이 안되어
연락이 없는 것인지 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
이용에 불편 드려 죄송합니다.
담당 지국에서 연락드리겠습니다.
감사합니다.
답변일 2023.08.28