현재 공기청정기 렌탈 서비스를 받고 있고, 고객번호가 H191201674 번 입니다.
고객번호가 등록되지 않아서 지금 현재 서비스 내역이나 렌탈 남은 기간 등 회원 서비스 관련 내용을 검색할 수 없습니다.
이 부분을 해결 부탁드립니다.
그리고 현재 렌탈 기간이 얼마나 남았는지 확인하고, 계약해지를 고민하고 있습니다.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
기존 가입된 아이디 chemlove82@naver.com 에 고객코드가 인증되어 있었습니다.
카카오 SNS 아이디로 고객코드 인증해드렸습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 고객님
고객님의 계약 코드 인증은 담당 부서로 확인 요청하였습니다.
확인 후 다시 메일 드리겠습니다.
이용하시는 공기청정기는 의무사용기간 36개월이 지났습니다.
해약 시 위약금은 발생하지 않으며 장비는 세스코에서 회수합니다.
당일 기준 해약하실 경우 결제하실 정기비용은 37,500원입니다.
해약은 고객센터를 통해 가능합니다.
1588-1119로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2023.08.25