Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.필터 교체 주기
- 작성자 구보영
- 작성일 2023.08.19
- 문의구분 서비스 및 비용 문의
지난 4월17일 마지막 점검을 받았습니다. 5년간 관리받던 렌탈 기간을 끝으로 이젠 셀프 관리를 시작하는 시점에서 세스코몰을 통해 필터를 구입하려고.
관리해주셨던 직원에게 마지막 점검 당시 교체한 필터 종류를 물어보려 문자를 보냈으나 답변을 안 주시네요. 전화를 달라한것도 아니고 문자로 알려만 달라했는데 말입니다. 렌탈기간이 끝나니 이젠 고객도 아닌가 보군요... 서운한 마음이 큽니다ㅠㅠ
현재 내재되어 있는 필터 교체 주기를 알고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님
불편 드려 죄송합니다.
사용하시는 IoT 공기청정기 필터 및 교체주기입니다.
문의사항은 고객센터 1588-1119로 언제든지 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2023.08.21