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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
홈페이지 이용 애로사항 및 추가 요청사항
  • 작성자 한동준
  • 작성일 2023.06.28
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

 

안녕하세요, 현재 고객코드가 H20G000182 입니다.

 

다만, 제 현재 로그인 중인 아이디로 이 고객코드 등록이 되지 않고(이미 등록된 코드로 나옴) 있어서,

 

계약 내용 확인, 주소 변경, 미납금 홈페이지 납부 등 서비스 이용에 애로 사항이 있습니다.

 

따라서 사유 및 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다. (고객센터 유선전화 연결이 너무 어렵습니다)

 

또 추가적으로, 

 

현재 이사로 인해 주소지가 변경이 되었는데 상기 사유로 홈페이지에서 변경이 어려우니

 

가능하다면 변경 적용해주셨으면 합니다.

 

주소는 경기도 화성시 장조4로 33, 210동 202호 입니다.

 

회신 바랍니다.

 

안녕하세요. 고객님

 

주소 변경 및 고객 코드 인증 완료되었습니다.

담당 지사에서 연락드리고 방문하겠습니다.

 

감사합니다.

답변일 2023.06.29