공기청정기 및 정수기 설치 후, 세스코 직원이던 담당 팀장님이 연락이 안됩니다.
설치 하고 나면 끝이예요??
정수기 필터 교환주기도 모르겠고.... 담당자는 연락도 안되고...... 홈페이지에 제품정보 등록도 안되어 있는거 같은데,
전반적인 사항에 대한 체크 부탁합니다.
담당자 바꼈나요? 전화해도 누군지도 모르는 사람이 연락드린다고, 전달드린다고 하고 연락기다린지가 한달이 넘어갑니다. 몇번짼지도 몰것네요...
참 당황스러운 서비스네요...
안녕하세요. 고객님
고객님께서 계약한 상품은 12개월 주기로 방문이 진행됩니다.
문의하신 내용은 담당 지국으로 전달드렸습니다.
홈페이지 My 세스코에 계약 코드를 등록하면 계약정보 확인이 가능합니다.
고객님의 아이디에 계약 코드 인증해 드렸습니다.
자세한 문의는 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2023.06.28