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제가 신청하지 않았던 곳에 지난 1년간 제 명의로 서비스가 되고있고 결제가 되어있어요
  • 작성자 김지성
  • 작성일 2023.05.30
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

제가 신청하지 않았던 곳에 지난 1년간 제 명의로 서비스가 되고있고 결제가 되어있어요. 

지난 목요일에 분명히 전화해서 문의를 했는데 이후에 답변도 없네요.

 

근데 지금 확인해보니까 목록에서만 지워져있네요.

 

지난 1년간 제가 결제를 하고 있었던건지 확인해주시고 만약 제가 결제를 하고있던거면

전액 환불처리 해주세요.

안녕하세요. 고객님

 

바로 연락드려 안내드리지 못해 죄송합니다.

고객님께 전화드려 확인 및 안내드렸습니다.

관리받는 7곳 고객님의 아이디에 계약 코드 인증되었으니

확인해 보시고 문제시 고객센터로 연락 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2023.05.30