아래 최초 계약서 작성후 매월 30,500원씩 자동결제로

정기관리 신청하였습니다 2023.2 월 이후로 담당기사님이 연락이 없으십니다

부모님께 확인해보니 2월부터 연락도없었고 아예 방문조차 안하셨습니다

직접가서 확인해보니 개미가 또 부엌에서 보이고 있습니다

결제는 지금까지 매월 되고있고요 

1. 방문기사님께 2월 후부터 방문안한게 맞는지 확인해주시고

2. 정기결제계약할때 작성했었던 계약서 제 메일로 부탁드립니다(초기단기서비스 계약 말고 정기서비스계약서)

3. 이 아이디로 정기방문일자 납부내역 등이 뜨도록 멤버스 등록?도 해주세요

4. 정기결제로 돈은 계속 나가고있는데 기사님 방문이 정말 2월이후부터 한번도 오지 않았다면 관리소홀로 인한 보상은 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다

* 평일업무시간엔 전화를 받을수 없어 이메일로 답변주세요

(wevent@naver.com)

[세스코] 계약서 안내

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[계약 체결 안내]

안녕하세요, 고객님.

계약서가 최종승인되었습니다.

세스코 멤버스가 되신 고객님 진심으로 환영합니다.

1. 고객정보 : H22H000978 강소빈

2. 계약체결일 : 20220803

3. 계약서 다운로드 URL

https://e-contract.cesco.co.kr/selfAuth/preBirthDay?ctrtGn=ctrt&ctrtKn=001001&contractNumber=C1624120220803174939&custCode=H22H000978

4. 계약담당자 : 고서윤 Homecare Designer (010-6578-6842)

☎ 세스코 고객센터 : 1588-1119

◆ 세스코 홈페이지 : https://www.cesco.co.kr/