슬슬 괜히 재계약했나 싶을 정도로 후회가 되기 시작했습니다.
주변에서 IOT 기능이 별로라는 말을 듣긴 했지만 이정도 일 줄은 몰랐네요.
우선 지난번에 말씀 드렸던 부분은 해결 되었습니다. 감사합니다.
그런데 또 다른 버그가 있는 듯 합니다.
알림설정에서 모든 수치를 나쁨으로 설정했는데도 불구하고 알림이 무한대로 옵니다. 공기질이 보통이고 이상이 없다는 알람이 계속 옵니다.
그리고 스케쥴 설정에 평일만 설정했는데도 불구하고 주말(토, 일)에도 돌아갑니다.
확인 부탁 드립니다.
안녕하세요. 고객님
답변이 늦어 죄송합니다.
문의하신 내용을 담당 부서에서 확인하였습니다.
앱 내의 설정 화면과 실내 발송 기준이 상이함을 확인하였습니다.
알람 설정 화면에는 나쁨으로 변경이 되었을 때 알람이 발송된다고 되어 있으나
통합 공기질 알람의 경우 현재 공기질 상태에 대한 알람이 발송되도록 되어있습니다.
해당 기능은 동일한 기준으로 발송되도록 수정하여 다시 안내드리겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
감사합니다.
답변일 2023.04.17