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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
말없이 가격인상
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작성자
송유희
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작성일
2023.02.17
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문의구분
서비스 및 비용 문의
고객에게 한마디 말없이 인상???
기본적인 통보가있어야하는거 아닌가요?? 매번돈은내고 점검은 3달에한번ㅇ인데
인상건은 기본적인 알림의무아닌가요??
안녕하세요. 고객님
항상 세스코 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
그 동안 독보적인 전문성으로 최고의 위생안전 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하였으나
지속적인 물가 상승 및 인건비, 원자재 인상으로 인하여, 불가피하게 서비스 비용이 인상 될 예정임을
22년 11월 22일, 12월 15일 이메일과 문자로 안내드렸습니다.
이메일 주소: syh626262@nate.com
핸드폰 번호: 010-7116-6262
서비스 비용 변경 시점은 고객님의 해충방제 서비스 계약이 갱신된 2023년 1월니다.
납입금액 변경에 대한 문의가 있으신 경우 세스코 고객센터 “1588-1119”로 접수해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
답변일 2023.02.17