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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
공기청정기 등록 오류
  • 작성자 정지훈
  • 작성일 2023.02.16
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

알려주신대로 해도 세스코 사이언스센터 앱에서 기기 등록이 되지 않습니다. 정확히는 기기가 검색이 되지 않고, 계속 반복적으로 로그아웃되었다가 자동로그인되서 초기화되는 양상입니다. 차라리 세스코측에서 제 기기 정보를 알고 계실테니 강제로 등록을 해주셨으면 합니다. 앱을 좀 더 나이스하게 다듬어야 할 것 같습니다.

안녕하세요. 고객님

 

이용에 불편 드려 죄송합니다.

담당 부서로 전달하여 로그아웃되는 현상은 오류 수정되었습니다.

그리고 고객님의 아이디에 장비는 등록된 상태라고 합니다.

어플 삭제 후 재 다운로드하여 확인 부탁드립니다.

 

 

세스코 Air IoT 재연결은 아래 가이드 영상을 참고해 주세요.
ㅁ안드로이드  https://youtu.be/vgoctt4qSBg
ㅁ아이폰 https://youtu.be/i4898veihvo

감사합니다.

 

 

 

답변일 2023.02.22