CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

지금 사용하고 있는 에어제닉 중 2대가

2022년 3월에 의무사용기간이 종료되는 것으로 알고 있는데 그후 어떻게 처리되는지 궁금합니다.

방문하셔서 철거해 가시는 건가요?

이메일 통해서 답변 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님

종합환경 위생기업 세스코입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

문의하시는 에어제닉은 2020년 3월 설치되어 계약기간은 2022년 2월입니다.

에어제닉은 월 계산으로 2월 비용까지 결제되어야 위약금이 발생하지 않습니다.

해약은 고객센터로 직접 연락을 주셔야 가능합니다.

2월 내에 연락 주시면(2월 비용 즉시 결제 가능) 위약금 없이 해약이 가능합니다.

고객센터로 연락을 주시면 해약을 진행하고 담당지역에서 장비 회수를 위해 방문 드리겠습니다.

문의사항은 고객센터로 언제든지 연락 부탁드립니다.

좋은 하루 보내세요.

감사합니다.

답변일 2022.01.21