친절한 세스코님께

안녕하세요, 세스코 담당자님!

 

15~20년 전 세스코의 친절한 상담이 감동이었고 게시판의 Q&A를 친절&센스가득한 사례로 지인들과 공유하며 보았는데

저희 집의 심각한 문제발생으로 문의드리게 되었습니다.

바쁘시겠지만, 해결방법에 대해 친절한 상담 부탁드립니다.

고객센터에 문의하니 화랑곡나방 등은 서비스대상이 아니므로 

기본적인 원인과 해결방법을 안내하시며 구체적인 사례는 Q&A에서 사진과 함께 문의해보라는 친절한 안내를 받았습니다.

 

# 문제발생 위치

1) 서울 본인 집(아파트)      2) 지방 부모님 집(주택)       3) 지방 본인 이사갈 집(아파트)

# 상황

1) 3년전 서울 본인 집에 화랑곡나방 발생, 가볍게 생각하고 몇 마리 나오면 잡음

점점 많아지면서 작년에 심각성을 깨닫고 화랑곡나방 패치를 설치하고 화랑곡나방 잡는 스프레이 구입하여 보이면 바로 제거함

겨울에 안보여서 모두 제거되었다고 생각했는데 올해 3월 다시 나타나 놀라며 패치 등 설치하여 1~2마리씩 보이며 열심히 제거중이었음

 

2) 업무 때문에 4월부터 지방으로 이동할 일이 생겨 집을 구하고 4월 1일부터 현재까지 부모님 집에서 출근함

부모님집에서 다닌지 4~5일쯤 화랑곡나방을 발견하고 놀랐으나, 그 후 안보이다가 (이때까지도 가볍게 생각함)

일주일 전 거실에 한두마리와 마당(시멘트 처리된 마당)에 나방 수십 마리가 나타나 어머니가 놀라서 모기약으로 잡아서 처리함

 

3) 지난 토요일 밤 새벽 1시 (4월 18일 01시) 거실에서 TV를 보다가 작은 나방이 나타나 놀라서 잡음

소파에서 잠들었다가 30분 뒤쯤 잠에서 깨어보니 상상을 초월하는 장면이 눈앞에 펼쳐짐

수 천마리 (아버지 말씀 5,000~6,000마리 추정)의 작은 나방들이 거실바닥을 기어다님

시골 산소가는 길 개미집 건드려서 대량이동하는 듯한 행렬을 보임

너무 징그럽고 이해가 안되는 생전 처음 보는 상황에 청정구역 부모님의 편안한 집에 도대체 내가 무슨 짓을 한 건가? 순간 오만가지 생각이 듦

 

4) 다행히 어머니는 동생집에 가셔서 안계시고 아버지를 깨워서 새벽2시부터 6시까지 둘이서 치움

   모기약으로 먼저 죽이고 쓸고 치우고 닦음

거실 보이는 부분을 치우고 나니 TV장식장, 소파 뒤 구석구석 엄청나게 많은 나방들이 죽어 있음

날개 떨어진 듯한 허물같은 작은 것이 많이 떨어져 있어 치우는데 고생함

거실과 연결된 방, 주방 안쪽 문 앞에도 사체가 많이 있으며, 다행히 방 안쪽으로는 보이지 않음

또한, 날아다니는 것은 극소수이고 대부분 바닥을 이동하여 잡기가 용이하였음

 

5) 일요일 아침 밥을 먹고 어머니에게 얘기하니 어머니가 마당에서 보았던 것과 비슷한 형상임

   알코올 소독약으로 분무하여 집소독하고 집을 비우고 4~5시간 있다 들어오니 30여마리의 사체가 보임

 

6) 월요일 아침에 주문한 화랑곡나방 트랩을 설치, 화랑곡나방 스프레이를 아버지께서 뿌리고 출근함

   세스코 고객센터에 문의하니 화랑곡나방은 서비스대상이 아니며 제거방법을 알려주심

토요일밤 벌레의 경우처럼 대량으로 출현하지는 않는다고 하며, Q&A 사진으로 문의하라고 친절히 안내해주심

 

7) 서울집에서 가져온 짐은 일부 마당에 두었으나, 토요일밤 사태 이후 정장과 개인용품을 제외하고 모두 마당(시멘트 처리)에 둠

 

# 질문

1) 토요일 밤 부모님집에 나타난 첨부사진의 벌레는 이름이 무엇이며, 발생원인, 제거방법은 무엇인지요? 

   알의 주요 서식지, 주요 소독장소 등 완벽한 제거 및 재발방지를 위해 어떻게 하면 되는지요?

제가 머물던 방에 가족들 옷이 많았는데 옷 등은 모두 드라이클리닝, 물빨래 등 세탁을 해야 하는지요?

   *첨부사진 참조, 동영상은 첨부가 안되네요. 처음 상황 발생하고 동영상으로 찍고 첨부한 사진은 모기약으로 잡고 어느 정도 치우면서 찍은 사진임

2) 30분~1시간 잠깐 잠든 사이 어마한 수천마리의 벌레가 나타난 원인은 무엇인지요?

    거실에 난방이 켜져있었고 전기장판이 켜져 있어 따뜻했습니다.

    요즘 날씨가 따뜻해서 거실에 사람이 있을 때 전기장판만 켜놓고, 거실에 난방은 켜거나 저녁에만 켜는 경우가 있는데

    거실이 따뜻해서 순간적으로 대량 부화한 건가? 별생각이 다 듭니다.

    너무 궁금하기도 하고, 원인을 알아야 동일한 사태를 막을 듯 합니다.

    

3) 화랑곡나방의 발생원인, 제거방법은 무엇인지요?

알의 주요 서식지, 주요 소독장소, 완벽한 제거 및 재발방지를 위해 어떻게 하면 되는지요?

옷 등은 모두 드라이클리닝, 물빨래 등 세탁을 해야 하는지요?

 

4) 부모님집의 화랑곡나방과 토요일밤 나타난 벌레의 제거와 재발방지를 위해 어떻게 하면 되는지요?

   부모님께서 주택가 조용한 곳으로 이사하셔서 차소리도 안나고 너무 편안하다고 좋아하셨는데 정말 너무 죄송한 마음입니다.

   1차로 이번주 월요일 해충박멸 스프레이로 천정문틀 등 방방마다 방역하였는데, 그날밤 잠잘때 머리가 띵하기는 하네요. 며칠에 한번씩 방역을 해야 완전 박멸할 수 있을지요.

 

5) 서울집은 세를 내어 5월초에 입주 예정입니다.

   저는 4월 25일(일) 이사예정이고 세입자가 입주하기 전에 피해를 드리지 않기 위해 할 수 있는 방역, 소독작업은 무엇인지요?

 

6) 제가 새로 이사할 집에서 토요일 밤 같은 사태가 발생하면 혼자서 어떡할지 저도 부모님도 정말 걱정입니다.

   서울집과 부모님집의 형상과 나타나는 모습이 확실히 다르며, 부모님집은 화랑곡나방도 보입니다.

   화랑곡나방은 모기약으로 잘 안죽던데, 토요일밤에 보인 수천마리는 모기약에 금방 죽었습니다.   

   서울집은 화랑곡나방을 잡는 퇴치 트랩을 설치하니 많은 개체가 붙어 죽어있었는데, 부모님집은 아직 하루이지만, 사체는 발생해도 트랩에는 붙어 있는 것은 없습니다.

   성체와 어린 벌레의 차이인지요? 어떻게 그렇게 수천마리가 잠깐 잠든 사이에 나타날 수 있는지 죽을 때까지 이해가 안되고 궁금할 듯 합니다.

   미리 이사짐을 다 소독해서 들어가기도 쉽지 않고 집을 소독해도 짐에 붙어 있으면 또 나타나라 것이라 생각하니 염려됩니다.

   화랑곡나방과 토요일밤 나방?을 싸들고 새집으로 가지 않기 위해 할 수 있는 최선의 사전조치방법과 관리방법은 무엇이 있는지요? 개인물품 중에는 옷과 책이 많은 편입니다.

 

상황설명도 길고 질문도 많지만, 

청정구역 부모님의 편안한 집을 공포의 대상으로 만들었다는 너무 죄송한 마음과

(아버지께서 치우는 동안은 뭐라고 안하셨는데, 어머니께서 오시고 나서 천국같은 집을 지옥으로 만들어놓았다고 웃으면서 말씀하심 ㅡㅡ;)

새로 이사갈 집(4월 25일), 새로 이사올 세입자분에게 동일한 상황이 발생하지 않도록 남은 기간동안 잘 준비하고 싶습니다.

* 추가 1 : 4. 19(월) 아침, 모두 출근하고 아버지께서 페스트7 킬 에어로졸을 방방마다 뿌린후 저녁에 퇴근하면서 보니

             30마리 정도의 사체가 보였습니다.     

  추가 2 : 4. 22(목) 현재, 부모님집은 거실 벽 모서리를 중심으로 해충약을 스프레이 하고 있으며,

             자고나면 거실 가장자리 쪽으로 30마리 정도씩 죽어 있음. 특히 화장실가는 쪽의 가장자리 쪽에서 많이 나타남

             화랑곡나방 트랩은 방마다 설치했는데 5일째 한마리도 붙어 있지 않고 보이는 나방은 주로 거실 바닥에서 보이고 움직임. 

             서울집의 화랑곡나방은 천정 중심으로 붙어 있고 날아다니는 형상을 보였음

             

             해충약을 더 확산되기 전에 방역을 제대로 하고자 매일 열심히 뿌리니 나방은 잡는데, 머리가 너무 띵하니 어프고 호흡, 폐에도 안좋은 듯 하여

             얼마나 계속 뿌려서 잡아야 하는 건지 연세드신 부모님 건강이 매우 걱정됩니다. 바쁘시지만, 답변 부탁드립니다.

*첨부사진 : 부모님 집 나타난 수천마리 중 사체사진

               서울의 화랑곡나방 사진은 없음 

바쁘시지만, 질문마다 친절한 설명 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 - 지난 이틀이 너무 끔찍하고 앞으로의 사태가 염려되어

   잠을 자려고 눈을 감아도 나방이 날아다니는 듯한 환상을 보고 꿈을 꾸는

   심적고통을 겪고 있는 평범한 시민이 올립니다.