헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
가정집
  • 작성자 김민정
  • 작성일 2020.05.25
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

제가 지금 공기살균기, 인셉터 등 3가지 품목 서비스를 받고 있는데요.

이중 공기살균기는 3년 약정으로 계약했는데

18년 6월11일부터 쓰고 있습니다..

그럼 올해 6.11 지나서 철거하고 계약해지 하면 위약금이 발생하지 않는건지 알고 싶어서요

 

빠른 답변 부탁드립니다~

안녕하세요.

세스코입니다.

 

UV 파워 공기살균기는 5년 계약으로 의무사용기간 3년 후에는 위약금이 발생하지 않습니다.

최초 2017년 10월 1일 설치되어 2020년 9월 30일이 3년입니다.

9월30일 이후 해약시 위약금은 발생하지 않습니다.

해약은 고객센터 1588-1119로 연락 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2020.05.26