헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
에어제닉에 대해서
  • 작성자 박선영
  • 작성일 2015.02.09
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

세스코 에어제닉을 지난주 목욜에 들였지요.

30분 간격으로 해두었으나 향이 너무나 머리가 아픕니다.

다음번에 향을 바꿔주겠다고 하셨는데, 에어제닉이 들어온 다음부터 목이 쉐하고 따갑고 아프네요.

가족들 모두들 목이 아프다고 합니다.

 

갑자기 가습기 살균제사건이 생각나면서 불안한 마음이 들어 물어봅니다.

에어제닉에서 분사되는약제는 어떤 성분 들로 이루어져 있으며, 정말 안전한 약제인지? 부작용이 있다면 어떤것이 있는지?

폐에 무리를 주지는 않는지?

살균제는 어떤것을 쓰는지?

가습기 살균제에 들어갔던 CMIT(클로로메틸이소치아졸린) 또는 MIT(메칠이소치아졸리논)

이런 위험성분들은 절대로 사용하지 않으셨는지 등등 궁금합니다.

 

홈페이지나 계약서를 아무리 읽어봐도 성분에 대해서는 설명이 없어요.

(무조건2년 사용하지않으면 무시무시한 위약금)조항만 보이네요.

아무리 좋은 약이라도 안맞는 사람도 있을텐데 시험사용기간이 있는 것도 아니고,

모든 계약은 일정기간내에는 취소& 환불 가능토록 되어있는데.

세스코에는 그런 설명은 없네요..?

 

에어제닉 안전한지 성분에 대해서 꼭 자세하게 알려주세요..

 

 

 

 

박선영 고객님, 안녕하세요~^^

 

 

세스코 서비스를 믿고 이용해 주셔서, 고맙습니다.

 

에어제닉 설치에 앞서 충분한 사전 설명이 부족 했던점 죄송합니다~

 

문의하신 내용은 담당 서비스컨설턴트가 연락드려, 자세하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

세스코 서비스를 이용하심에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 

 

좋은 하루 되십시오~

 

 

답변일 2015.02.11