Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.벌레인지 아닌지 확인 좀 부탁 드릴께요..
- 작성자 송우석
- 작성일 2013.01.17
- 문의구분 해충관련 문의
김치 제조회사를 운영중 입니다. 6개월전 납품한 김치에서 이물질이 나왔다고 거래처에서 연락이 왔습니다.
거래처에서는 벌레로 보인다고 하는데 진짜 벌레인지 저희로서는 잘 판독이 되질 않습니다.
그쪽에서 손해배상 청구를 하느니 마느니 하고 있는 터라 맘이 아프네요.
첨부 파일 보내드리오니 어려우시 겠지만 최대한 정확한 판독 부탁 드릴께요..
답변 기다리겠습니다. 감사합니다..
송우석 고객님, 안녕하세요.
세스코입니다.
올려주신 사진을 확인해 보았습니다만... 사진으로는 벌레인지 아닌지 정확한 확인이 어렵습니다.
정확한 해충 동정을 의뢰하시려면 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 해충 동정을 접수하시고
샘풀을 보내주시면 기술연구소에서 샘플을 확인하고 답변을 드리고 있습니다.
원하시는 답변 바로 드리지 못해 죄송합니다.
답변일 2013.01.18