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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이사온지 3개월 조금 넘었는데요..바퀴벌레가...ㅠㅠ
  • 작성자 김은
  • 작성일 2012.12.15
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

부엌과 화장실 방 해서 10평 정도 되는 집으로 3개월 전에 이사 오게 되었는데요

이사올때 장판 및 벽지 새로 한지 8개월정도 되었다고 했어요. 방이 깨끗한 평이라 안심하고 들어왔는데

얼마전에 부엌에서 죽어있는 바퀴벌레를 2번 정도 발견했어요~ 휴지로 주워서 변기 물에 내려버렸는데..

(출입문 열자마자 부엌이 있는데 문 틈새나 싱크대 물 내려가는 쪽으로 들어온건가 하는 생각을 했어요)

근데 오늘......방에서 기어가는 바퀴벌레를 발견했어요 ㅠㅠ 간도크게 방 정중앙을 유유히 걸어가더라구요

많이 크진 않은데 새까만 놈이었어요..

휴지로 살짝 잡아서 변기통에 넣고 물을 내려버렸는데

왠지 방안에 바퀴벌레와 함께 살고 있는것 같다는 느낌에 섬뜩해 져서 바로 세스코 홈페이지를 찾아

들어왔어요 ㅠㅠ

10평정도의 부엌과 방의 분리식 원룸인데 가격이 얼마정도인지도 궁금하구요... 한번 방문당 가격이 매겨지

는건지.....제가 퇴근하고 오면 7시인데...혹시 방문하는 시간이 정해져 있는지.. 평일만 가능한건지....

이런것들이 궁금해요^^

회원가입을 3번이나 시도했는데....오류로 가입이 안되네요~~~

나중에 다시한번 시도해 볼게요~~

 

김은 고객님, 안녕하세요.

세스코입니다.

 

고객님 댁에 문제가 되고 있는 바퀴가 손톱만한 크기에 작고 갈색 빛을 보이는 바퀴라면 실내에서 서식과 번식이 가능한 독일바퀴일 가능성이 많습니다.

 

바퀴는 우리 눈에 띄지 않는 곳에 있기 때문에 고객님이 보았다면 이는 이미 수백 마리의 바퀴가 있음을 의미합니다.

 

바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능하답니다.

 

그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 다시 발생하게 되는 것이지요.

 

세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴의 서식처나 이동경로를 확인 후 고객님 댁 상황에 맞게 서비스 진행을 합니다.

 

신청하시면 초기 2개월간은 현재 문제되는 바퀴를 완전히 퇴치하는 서비스를 진행합니다.

 

그러나 오래된 건물이나 아파트 자체적으로 문제가 많은 경우 또는 내부에 바퀴의 서식밀도가 높은 경우, 무분별하게 약제를 사용한 경우에는 100% 퇴치가 어려울 수 있거나 퇴치기간이 더 오래 걸릴 수도 있기 때문에 꾸준한 정기관리는 반드시 필요할 것으로 판단됩니다.

 

비용은 자택 면적에 따라 차등 적용되는데 고객님댁 초기에 집중관리를 받으시는 비용은 157,000원입니다.

 

1차 방문하여 문제되는 해충에 대해 서비스를 진행해 드리고, 한달 후 방문하여 해충의 퇴치 진행 상황에 맞춰 2차 관리를 진행해드립니다.

 

그러나 2차까지 집중관리를 통해 고객님 댁에 문제되었던 바퀴가 모두 퇴치 되었더라도 바퀴와 같은 해충들은 위, 아래 집을 통해 혹은 시장에서 사오시는 물건이나 봉투 박스 등을 통해 유입되는 등 여러 경로를 통해 다시 침입하게 됩니다.

 

특히 한번 발생한 이러한 해충들은 1~2개월 내에 다시 수천 마리로 번식하기 때문에 정기적인 관리를 통해 사전에 예방하는 것이 중요합니다.

 

하여 정기적인 방문을 통해 유입된 해충은 없는지, 유입된 부분이 있다면 전처럼 번식하지 못하도록 점검과 퇴치 관리를 진행하고 있습니다.

 

정기관리를 신청하시면 매월 18,000원의 관리비용이 적용되며 4개월에 한번씩 정기관리가 진행됩니다.

 

또 정기관리 진행 중에 해충문제 발생시에는 고객님 요청에 의해 추가방문이 가능합니다.

 

소금보다도 독성이 낮은 인체에 무해한 먹이약제를 이용해 관리가 되고 있기 때문에 집안 물건을 치워 놓으실 필요 없이 생활하시는 있는 그대로 서비스 진행이 가능하며 진행 후 청소나 환기도 필요 없습니다.

 

또한 정기관리 중 이사를 하셔도 면적에 변동이 없으면 추가 비용 없이 계속적인 해충관리를 받으실 수 있으십니다.

 

바퀴도 여러 가지 종류가 있고 그에 따라 서식처와 습성이 틀려 관리 주기와 안내해 드린 비용이 달라질 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

 

토요일 방문 서비스 같은 경우 직장문제로 예약 고객님이 많습니다.

 

넉넉히 2-3주전 미리 예약해주셔야 고객님께서 원하시는 토요일로 서비스가 가능합니다.

 

서비스 신청 및 좀 더 자세한 문의는 세스코 고객센터 1588-1119 로 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.

답변일 2012.12.17