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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이중 결제의 건
  • 작성자 정지현
  • 작성일 2012.10.19
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

 10월 18일 10월 19일 두 번에 걸쳐 이중결제가 되었네요.

전산 오류라고 안내 문자 메세지는 받았으나 확인을 영업 시간 이후에 하여,

여기에 남깁니다. 처리 후 문자로 완료 안내 바랍니다.

 

 

정지현 고객님, 안녕하세요.

세스코입니다.

 

결제 관련해서 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

이중결제 된 건은  승인 취소   완료 되었습니다.

 

고객님께 불편을 드린점 다시 한번 사과드립니다.

차후 이러한 문제가 재발생 되지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

오늘도 행복한 하루 되시기 바랍니다.

 

감사합니다. 

답변일 2012.10.22