너무 화가나거 올립니다.
이거 1년동안 매달 돈을 내고 있는데 아직 바퀴벌레가 나온다는게 말이 되나요?
늘 오셔서 하는 답은 아파트라서 옆집에서 넘어온다고 하는데...
그럼 돈내고 서비스 받을 필요가 없지 않습니까???
늘 1~2달 지켜봐야 한다고 하는데 1년이 넘었습니다.
어제 애기 우유병에 바퀴벌레가 다니는걸 확인하고 열이 받아서 이곳에 글을 올립니다.
기사님은 바꿔주던지 정기적으로 매달 오시던지 조치좀 취해주세요.
그리고 오시면 구석구석 전체적으로 약을 쳐줘야 하는거 아닌가요?
1년이 다 되어갔는데 어떤 종류의 바퀴벌레인지도 모른다는게 말이 됩니까?
세스코에서는 고객관리를 이런식으로 하나보죠???
매달 2만원 넘게 돈을 넣고 있는데 뭐하고 있는건지 모르겠네요.
그리고 왜 싱크대쪽에만 약을 치고 가는건가요? 발코니하며 화장실하며 다 치고 가야하는거 아닙니까?
8월에 와서 가격 인상되었다고 말만하고 9월에 정기적으로 오겠다고 말한뒤..
역시나 방문은 커녕 전화한통 없었습니다.
이번에는 있는 그래도 블로그에 글을 올리던지 해야겠네요.
저희같은 피해를 보지 않기 위해서요.
이상민 고객님 , 안녕하세요.
세스코입니다.
관리를 받고 계심에도 불구하고 바퀴가 계속 보여 많이 불편하시리라 생각됩니다.
더군다나 어린 자녀분도 계시는데
아기 우유병 위로 바퀴벌레가 다니걸 목격하여 많이 불안하시지요 ?
고객님께서 올려주신 내용은 담당지사로 전달하여
해당지사에서 연락드려 빠르게 확인 하여 방문 드릴 수 있도록 하겠습니다.
세스코 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
답변일 2011.10.10