바퀴벌레가 2마리 정도 보였어 금년 7월, 9월경 신규서비스 받고 얼마전 같은 자리에서 또 보이길래 오늘 고객센터에 전화 했더니 뭔 계약인지 몰라도 계약기간이 만료되어 정기서비스를 받을려면 10월부터 소급계약해야 방 문해 준다고 하더니 오늘 계약해지 되었다는 공문을 보냈네요.
내 참 어이가 없어서...웬 뒷 북이여? 10월이 계약이 해지되었으면 그 당시에 보내야지 바퀴벌레 나왔다고 전화하니까 계약이 해지되었다고?
처음 상담 때 끝까지 책임진다더니만...정기서비스가 필요하면 상담하고 집에 방문하여 방역한 후 최종적으로 종합하여 판단해 준다고 하지않았어요? 우리 집에는 필요없다고 해놓고선 바퀴가 같은 장소에 나왔다고 하니까 정기서비스해야 방문해 준다고? 당신들 방역체계에 문제가 없었나 점검해 보는게 먼저 아닌가요? 세스코 이름값도 못하는 서비스...완전박멸이라고? 유입되는 경로를 찾아준다고? 뭘 하고 갔어요?