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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
취소가 안된다는데
  • 작성자 박윤철
  • 작성일 2007.03.20
  • 문의구분 기타문의

지난 몇년간 세스코의 해충방제서비스를 이용한 고객입니다.
그동안 세스코 덕분에 잘 지냈는데 몇달전 일반주택에서 아파트로
이사를 해서 해충방제가 필요없을것 같아 그만하려하느데 세스코담당자는
이미 일정에 잡혀있어서 취소할 수 가 없다고 합니다. 4년넘게 이용을 하면서 저희가 예약을 한 것도 아니고 항상 일정기간이 지나면 해충방제를 했는데 일정에 잡혀있다고 해서 취소가 안된다는 말은 이해가 안됩니다.
답변부탁드립니다.

현재 고객님께서 올려 주신 내용을 잘 읽어 보았습니다.

먼저 고객님댁의 상황을 확인해 보고 싶어서 올려 주신 내용으로 확인을 하니 검색이 되지 않습니다.

따라서 계약당시 성함이나, 변경전 전화번호등을 올려 주시거나, 아니면 고객센터
1588-1119로 전화를 주시면 저희가 바로 확인하여 드리겠습니다.

해지는 원하시면 바로 가능합니다.

안녕히 계세요. ^^

답변일 2007.03.21