몇달 전에 질문한 적이 있는데 삭제됐는지 검색이 안되어 또 묻습니다.
정기적으로 패치교환 및 관리하러 오시는데요...
수거한(벌레잡힌) 패치를 우리회사 쓰레기통에 버리고 가셔서
서너달 전인가 시정해줬음 좋겠다고 건의를 했고
세스코 측에서 검토해보겠다는 답변을 하셨었지요...
그러고 한번인가 쓰레기 봉투를 준비해 오셔서 수거해 가시길래
시정되었는가보다 했는데요...요 앞전과 금번 또 다시 쓰레기 통에 버리고 가네요?
단순히 쓰레기를 버리고 가지고가고 차원이 아니라...
벌레잡은 쓰레기다보니 아직 패치에 붙어 살아 움직이는 것도 간혹있는데 고객의 쓰레기통에 버리면 무슨 소용이 있는지요?
검토해 보겠다는 것이 무슨 의미인지...
점검나오시는 세스코맨들은 다들 친절하시지만 이런 부분은 세스코회사에서
업무방침으로 교육하셨으면 좋겠는데요....
한번 더 건의드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
본 안건을 전체 공유하여, 다시한번 전체 교육을 하겠습니다.
전 세스코맨님이 최상의 서비스를 제공하겠습니다.