지금 우리 회사에서도 상담코너를 운영하려고 하는데
어찌해야 할지 몰라서 무턱대로 글을 올려봅니다.
어떠한 형태로 되어있고 질문에 대한 답변은 어떻게 하고 있는지...
연락은 따로 하지 않으셔도 됩니다.
제가 글을 올리면 어떠한 형태로 구현이 되는지에 대하여
글을 올리는 것입니다.
답변을 드리는데 저희는 빨리 올려 드리지도 못하고 늦게남아 드리게 되요.
대부분 중복된 질문이 많아 메일로 답변을 드리고 있습니다.
더 잘 관리를 해야 하는데.. 저희가 모두 연구원이다 보니 소홀해 지는군요.
어떤 커뮤니티건 고객을 우선으로 생각 한다면 성공하실수 있을 것 같습니다.