안녕하세요?
세스코맨을 기다리다 기다리다 지친 부산에 사는 한 주부입니다.
저희집이 아파트인데다 지은지 한 10년이 되다보니, 날이 갈수록
집먼지 진드기로 인한 알러지가 심해지고 있습니다.
그래서 9월 23일쯤 세스코에 진드기방제를 의뢰했는데 ㅠㅠ
당일날 카드로 돈만 먼저 챙기시더니 10월11일 까지 아무 연락이
없더군요.
제 체질을 닮은 우리애들은 알러지 반응이 넘 심해
아침만 되면 눈물,콧물, 재채기까지 하고 야단들인데, 20일가까이
연락도 안주고, 진드기들이 이제는 너무 커져서 아이들도 잡아먹
으려 드는거 같아요.
참다못해 세스코에 전화를 다시 했습니다. 아리따운 목소리의
아가씨가 전화를 받고는 죄송하다는 말씀만 자꾸하시더군요.
우리 지역 담당자님과 통화가 되어 (세스코우먼이시더군요)
오늘 오시기로 약속했는데 방금 전화가와서는 몸이 아파 오늘 못
오신다구ㅠㅠ 뭐 해충들하고 싸우시다보면 편찮으실수도 있겠구나
싶기도 하지만 너무 많이 기다린데다, 또 다시 며칠뒤로 미뤄지니
솔직히 화가 납니다. 직원이 몸이 아파 못오면 대신 처리해주시는
분은 없으신지요. 집먼지 진드기 알러지 이거 안겪어 본 사람은
모릅니다. 이제나 저제나 쾌적한 환경에서 숨쉴수 있는 날만을
기다리고 있건만 ...
돈은 신청하자 마자 받으시고, 물론 해충방제에 필요한 약도
미리사셔야 하고 기기에 들어가는 밧데리도 미리 사두셔야하고
이런 저런 이유로 먼저 돈을 받긴 하시겠지만 20일이 넘도록 서비스
가 제대로 이뤄지지 않는다는건 문제가 있지 않나 싶습니다.
만일 집먼지 진드기 방제를 했는데도, 저나 우리 애들의 알러지
반응이 그대로 나타난다면 손해배상 청구하겠습니다.
그동안의 이자랑 다 합쳐서요. 그리구 빨리 해주세요. 빨리.