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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
해충신고...너무무성의하다...
  • 작성자 서창구
  • 작성일 2005.08.22
  • 문의구분 기타문의

쎄스코..정말 실망스럽네요...
몇년동안..방역을 해왔는데..
바퀴가 자주 출몰해서..신고를 하기도 했고,,
쎄스코맨에게..얘기를하면.. 외부에서 칩입한다고 하면서..
성의 없이 방역을 해주더니..몇일전에..냉장고가 고장이나서 들어내보니..
냉장고 밑부분이 바퀴의 서식처더군요,,우굴우굴..바글바글..그래도..쎄스코는..해충전문회사라서 믿었건만..설마 그정도로 심각할줄이야..전문가는
해충이 어디에..주러 서식하는지 알고 집중관리를 해야할텐데..
거기까진..그래도 참을수 있어요..바로 고객쎈터에.(참고로 고객쎈터..통화하기가..무지무지힘듬..) 신고를 하였건만..연락준다는 사람들..깜깜무소식.. 20일날..또다시 전화통화를 시도했지만..할수가없어서,,예약통화를..했자만..아직도 무소식..정말..무지무지 화가납니다..도데체..통화도 할수없는..고객쎈터는..왜..존제하는지요..

안녕하세요. 세스코입니다.

현재 고객센터의 인원을 늘리고 좀더 원활한 진행이 될수 있도록 노력하고 있습니다.

고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

해충문제 또한 잘 해결되지 않은점 서비스 질에 만전을 기하지 못한점 사과드립니다.

좀더 좋은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

전화 드리겠습니다.

답변일 2005.08.23