안녕하세요 저는 세스코 경북지사의 신입사원 박진경 이라고합니다.
5월 10일날 입사하여 세스코맨 선배님들을 따라서 현장경험에
매진하고있습니다.
그런데 한가지 아파트나/호텔기숙사 같은 경우에 방문하여
고객이 없으면 그냥 돌아 가야하는경우가 많더군요.
소규모같은 경우는 전화를 드려서 다음 미팅을 잡으면 되겠지만
아파트같은곳은 실질적으로 전부 전화하기가 어렵더군요.
우체국에서 소포가 왔을때 집에 고객이 없으면 대문에다 스티커를
부착하고 가십니다. 그것처럼 우리세스코도 고객이 계시지않을때
문에다 다음방문이나 왔다가 고객이 안계서서 돌아갔다는
스티커 형식으로된 안내문을 만들면 어떻겠냐는 것이죠.
그럼 좀더 세스코에 대한 고객들의 신뢰나 인식이 좋아지지않을까
하는 제 짧은 소견이었습니다.
항상 수고하시네요. 그럼.
안녕하세요. 마케팅실 최번조 입니다.
소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
이슈사항으로 제기하여 보다 좋은 서비스환경을 만들겠습니다.
수고 많으세요. (__)