안녕하세요.
저에게는 2가지 질문이있습니다.
첫번째는 제가 이사온지 3개월이 지났는데도 위층에서 살아가고 있는 분들이 저에 성격을 잘 모르는것 같아서 속상합니다.
이사온지 일주일도 안되어서 위층집을 찾아간 횟수만해도 3번이 넘습니다.
왜 찾아갔냐구요? 아래층에서 위층찾아가는 이유는 단 한가지!!
시끄러워서입니다. 지금까지 찾아간 횟수는 정확하게 모르겠습니다. 하지만 손가락 발가락 합쳐서 셀 수는 없습니다.
너무 너무 시끄러워서 저희집 천장을 죽도로 치고 때려도 소용없습니다.
강호동(?)과인 제 동생이 여러번 찾아가도 아무런 변화가 없는 위집을 어떻게해야하나요? 시끄러워서 잠을 깹니다.
두번째 질문은 이사와서부터 느낀건데 바퀴벌레가 많아요.
1월초에 서비스를 받으려고 문의를 했는데... 정확하게 알지 못해서 아직까지 서비스를 안받고 있는데요... 2개월안으로 서비스 받는 금액이 정확히 얼마인지요... 그리고 서비스 받기전에 완납을 해야하나요? 아니면 후불제인가요? 그리고 완납이라면 한번에 완납인가요? 나눠서 내야하나요?
제가 벌어서 먹고 살아가고 있기때문에 서비스 받는 금액에 많이 민감해서 조금 망설이다가 돈이 전부가 아니라는걸 하루 하루 느끼고 있는 중에 이렇게 글을 남기니 성의있는 답글 부탁드립니다.
그리고 다른 질문자의 글을 읽던중 급한거 아니니 전화는 안주셔도 된다는 말이 있던데... 질문에 대한 글을 전화까지 주나요? 그런거라면 전 전화안주셔도됩니다. 그냥... 편하게 답글로 읽고 싶습니다.(전화할 생각도 없었는데 저 혼자서 오바한거라면 민망+무안합니다)
안녕하세요. 세스코 입니다.
Q&A를 이용해 주셔서 감사합니다.
윗집에 협조를 안하신다면 참... 문제가 될것 같습니다.
쉽게 해결에 기미조차 보이질 않으니...
경찰에 민원을 계속 제기하시는 방법이 더 좋을것 같습니다.
계속해서 경찰이 오게되면 좀더 나아지지 않을까요?
바퀴를 완전히 퇴치하기 위해서는 서식처 자체를 제거해야 하는데 일반인이 이를 찾기란 거의 불가능 하답니다. 그래서 일반약제를 사용하면 눈에 보이는 바퀴만 죽일 뿐 근본적인 해결이 되지 못하고 또 발생하게 되는 것이지요......
세스코 서비스는 해충 전문가가 직접 방문하여 바퀴의 서식처를 파악, 제거함으로써 완전히 퇴치해 드립니다.
서비스를 신청하시면 초기 2개월간은 현재 문제되는 바퀴를 완전히 퇴치하는 서비스를 진행하는데 비용은 30평 이하인 경우 14만원 입니다.
만약 2 회 서비스 후에도 해충이 없어지지 않으면 횟수에 관계없이 무료로 서비스를 받으실 수 있고 그래도 만족하지 못하시면 전액 환불해드립니다.
비용결재는 세스코맨이 와서 서비스할때 주셔도 되고 그 전에 입금 하셔도 됩니다.
초기비용결재를 하신후 정기비용은 다음달 청구됩니다.
그리고 바퀴는 아파트의 경우 위 아랫집이나 시장에서 사오시는 반찬거리와 물품 등을 통해 다시 묻어 들어와 번식할 수 있고 이럴 경우 다시 많은 비용을 들여 서비스를 받으셔야 하지만 저희 세스코의 정기 회원으로 가입하신 후 매월 정기관리 비용을 내시면 언제든지 저희 전문 세스코맨을 호출하여 무료로 서비스를 받으실 수 있고 적어도 4개월마다 방문하여 점검한 후 서비스를 해드려 다시는 바퀴가 생기지 않도록 해드립니다.
서비스 신청 및 좀더 자세한 문의는 세스코 고객센터 1588-1119 로 연락 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.