헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
좀.. 실망했어요
  • 작성자 윤현주
  • 작성일 2004.11.10
  • 문의구분 기타문의

그렇게 기대하고 기대했던 세스코아자씨가 오셨드랍니다
전 먼가 큰 기대를 하고 봤는데
커다란 주사기같은걸로 구석구석 쏘시더라구요 ;;
바퀴가 어디로 다니는지 그리고 그 숫자가 대략 얼마인지
파악을 한뒤에 약을 살포하는걸로 아는데
그렇지도 않고
오시자마자 바로 막 살포하시더라구요

엥.. 이게 머래..라는 생각에
"바퀴숫자는 많은거에요?"
했더니..
-여그 대답해주시는 분이 많은 수가 있다고 겁을 주셔서 ;;;-
"별루... 그렇게 많지는 않아 보이네요.."


웬지 던이 쪼끔 아깝게 느껴지기 시작하더라구요
근데 어쩌겠어요 한마리로 800마리를 맞아들이는 것보다
낫다싶어서 묵묵히 지켜봤는데요
그냥 그렇게 방방 곳곳 다 뿌리시기만 하시고 ㅠㅠ
다른 사람들은 친절하다면서
꼼꼼히 살펴주시고 그랬다던데..
어째 저희집에 오신분은 말도 한마디도 없으시고
그저 무표정하나로일괄하시고는..- _-;

서비스받는 내내 제가 더 불편했어요
작은 방은 또 해주셨나 모르겠네 ;;
(잠시 컴터 하느라 못봤거든요 아마 해주셨을리라 믿습니다)

검은색의 작은 벌레두 직접 주서와서 보여드리니
종류를 말씀해주시고 끝 ;;
머 어떻게 하면된다라는 말 한마디 없이
그래서 제가 물어봤죠
답답한건 저니깐
"약으로 쉽게 없어지나요?"
"네.. 일반 약으로 쉽게 죽어요"
끝..ㅡㅡ;;;;;
에이.. 실망~ 또 실망~

그리고는 바로 바닥에 앉아서 수금에 대해서 말하시는데
어째 시작하면 시작한다 말안하고
끝나면 끝나따 말 한마디 안하고 ;;
이거 기분이 어째 그렇더라구요
현금으로 할꺼라고 하니깐 던 받으시고는
또 썰렁~ 아무말도 없고
어떻게 관리하면된다라는 말도 없고

여그 홈페이지에서 주서들은 이야기들은 많아서
걱정스러운거 다 제가직접 물어봤죠
-치.. 딴 분들은 먼저 이야기 해주시고 했다드만-

"저기요 약살포하고 난후에 막 뽈뽈 기어다닌다던데
그렇게 하면 어떻게지내요?"
"네? 누가 그래요?"
헉...-0-;;; 누가 그랬냐니요 - _-;;
세스코 홈피 아자씨가 그랬지요
"호..홈페이지에서 글케 나와있길래요 ;;"
"아.. 그건 많은 경우구요 고객님의 집같은 경우
아마 직접적으로 보시지는 못하실꺼에요"
또 대화단절

그리고 답답한 제가
"그럼 벽에 구멍난 곳은 다 메꿔야 하나요?"
"어디요?"
쓱~ 한번 보더니
"머.. 그렇게 하는게 낫겠죠? 아무래도 실리콘으로 막으시던가....."
슬며시 이야기 끝내공..ㅠ.ㅠ

머에요 세스코!!!!!
너무너무 실망했어요

물론 제가 기대한게 너무 커서 그렇게 느껴질수 있지만
친절은 했죠
하지만 친절.. 그것만은 끝이 아니잖아요
차원이 다른 그런 서비스라했는데도 불구하고
집에 와서 그저 무표정으로
틈틈히 살펴보지도 않고
곧바로 약을 살포하질 않나
시작한다는 말도 끝났다는 말도 없고
서비스를 받고 난후에 어떻게 해야하는지도 이야기 안하고
만약 제가 세스코에 대해서 몰랐다면
서비스후의 지나가는 바퀴를 보고 약을 뿌렸을지
그리고그늠을 죽였을찌 어떻게 알아요
대처방안에 대해서는 묵묵부답..
답답한 제가 일일이 다 물어봐야 하고
거기에 해당하는 말만 하고

"다른 문제점은 없으신가요?"
이 말한마디 안하고
집먼드기도 같이 하려고 했는데
기분나빠서 말 안했거든요
세스코 아자씨들 오신다길래 기쁜맘에
아침x 음료 토마토맛으로 2통이나 사놨는데
냉장고 앞에 자리잡으셔서 서류적으시느라
꺼내지도 못했네요
사실 서비스 받는 내내 제가 불편해서 그런가
실망해서 그런가
꺼낼 생각도없어졌구요

서비스에 대한 건 정말이지 대 실망이랍니다
담당자분을 바꿀순 없나요?

참 또 하나
회원을 하려고 했는데
거기에 따른 이야기도 없데요
제가 안 물어봤음
회원하겠냐는 말도 안 물어봤을꺼 아니에요 - _-
계좌번호잘 모른다고 했더니
얼버무리기만 하고
어떻게 하면된다라는 방안도 없고..


휴....... 이야기가 길어졌네요
한마디로 말하면
전 서비스 받는 내내 불편하기만 하고
영 믿음도 안가고 서비스 꽝이였던 것같네요
2차 서비스 받을때는 사람이 바꼈음 좋겠어요
수고하세요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

즉시 처리되도록 하겠습니다.

답변일 2004.11.11