다름이 아니라 학교에서 과제로 내준 부분중에 세스코 같은 방제산업에 관해 조사할 것이 좀 있어서요
세스코의 주요고객층을 좀 알고 싶습니다
생각보다 자료를 찾기가 힘드네요
주요 고객층과 방제산업에 대한 자료가 좀 있다면 부탁드리고 싶은데요^^
안녕하세요!
늘 행복을 드리는 세스코입니다.
일단, 양지하여야 할 점은 방제산업에 대한 체계적인 자료가 아직은 미흡하다는 점이며, 방제서비스 회사의 경우 세스코가 국내에서는 유일한(제대로 된) 회사라는 것입니다.
때문에 정량적인 자료는 제공해드리기가 어렵습니다.
세스코의 주고객층은 일단 시장별로 설명을 드리면
크게 산업체, 소규모(자영업소), 가정집으로 나뉩니다.
이는 규모와 특성을 가지고 분류한 것입니다.
이 시장들은 같은 해충방제서비스라는 상품을 제공받는 곳이지만
시장유형별, 특성별로 서비스의 종류와 방법, 시장별 파이(상대적 크기) 등이 상이하기 때문에 어떤 의미에서는 전혀 다른 시장으로 볼 수도 있습니다.
물론, 이 중에서 산업체 시장의 규모는 다른 모든 시장을 합친 것보다도 크지요.
단위 자체가 큽니다.
이런 시장별 분류에서 주목할 점은 산업체의 경우
현재 문제가 되는 해충을 방제하는 목적도 있지만,
다분히 예방이 주목적이라는 것입니다.
산업체는 해충이 문제가 될 경우 직접적으로 사업에 타격을 받는 경우가 많기 때문에
주기적인 관리와 서비스를 통해 해충 자체가 문제 되지 않도록 하는 것에 초점을 맞추고 있습니다.
그리고, 반대로 일반 소비자들의 경우에는 현재 발생한 해충들을 퇴치하기 위해 서비스를 이용하는 경우가 대부분입니다.
해충이라는 것이 인간이 거주하는 주거환경에 같이 살면서 사람들에게 혐오감과 건강에 피해를 입히는 것이기 때문에 일반 소비자들은 직접 눈에 띄어야 문제가 된다고 생각하기 때문입니다.
일단 이정도로 말씀드릴 수가 있겠습니다.
답변이 되었는지 모르겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 다시 연락주세요.
그럼, 좋은 하루 되시구요.
감사합니다.^^