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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
확인 부탁드립니다.
  • 작성자 김상연
  • 작성일 2004.06.05
  • 문의구분 기타문의

세스코를 이용하고 있는 회원입니다.
2002년에 세스코 온라인 회원가입을하고 방제 서비스를 받고나서 정기회원으로 이용하고 있습니다.
간만에 궁금한것이 있어 문의를 드리려는데 로그인이 안되면서 제것과 신랑것 둘다 존재하지 않는다고 하네요. T.T
세스코에는 남편이름으로 가입이 되어있을 겁니다.

1. 처음 온라인 회원가입을 하고는 전화로만 통화를 해서 혹 없어진것인지요?
2. 세스코맨이 갖고다니는 연두색 분무통(피죤냄새나는...)그거 효과가 좋던데 살수는 없는것이지요?

회신 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요. 세스코 입니다.
온라인 상담을 이용해 주셔서 감사드리며, 이요에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고객님 정보를 확인하고자 하였으나 서비스 계약명은 남편분 성함으로 되어 있어 정확히 찾을수가 없는 상황이며, <김상연> 고객님 이름으로 온라인 회원가입을 확인한 결과 고객님 이름으로는 등록되어 있지 않습니다...

혹시 다름이름으로 등록하신건 아닐까요?....우선 온라인 회원가입을 하실 땐 서비스 실시 후 전해드리는 SERVICE REPORT 에 기재되어 있는 고객코드와 고객명을 일치하셔서 등록해 주셔야 합니다....다시한번 고객님께 등록 절차를 요청드려 죄송합니다...^^;;

참..그리고 세스코맨이 가지고 다니는 약제통은 판매품은 아니구요..서비스 진행시 제공되고 있습니다...

언제든지 문의사항은 세스코 홈페이지를 이용해 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
고객님~ 오늘도 행복한 하루 되세요~

답변일 2004.06.07