안녕하세요
저는 교육센터에서 e-biz 교육을 받고 있는 사람입니다.
오늘 강의 중에 게시판 계정이 있는데요
이곳 게시판 관리가 뛰어나다고 샘이 칭찬하셨거등요
^.^
이 곳 게시판의 뛰어난 관리 능력의 비결이 뭔가요???
게시판만 관리하는 사람이 따로 있겠죠?
게시판 관리자 교육을 받는지도 궁금하네요
관리자님이 몇분인지도 궁금해요
암튼 이곳 게시판의 뛰어난 관리 능력에 감탄하며 질문드렸습니다.
아마두 관리자님은 남자분이신것 같네요
안녕하세요!
늘 행복을 드리는 세스코입니다.
먼저 다니시는 센터의 선생님께서 참 훌륭하신 선생님일 거라는 생각이 스칩니다.^^;
감사드리구요..
저희 세스코 홈페이지에는 게시판 담당이 아주 많습니다.
거의 모든 직원이 게시판에 답변을 할 수 있는 권한이 있습니다.
하지만, 고객분들을 지원한다거나 회사 내부 업무 지원 등의 일들이 많으셔서
모든 분들이 지속적으로 답변을 드리지는 못하구요,
(한동안 기술연구소 실장님께서는 중국 출장을 다녀오시는 바람에 답변이 뜸하시더군요.^^;)
각 부서별 관련 질문에 대한 답변을 해당 부서의 담당자분들이 직접 하고 계십니다.
(해충관련 질문은 기술연구에서, 회사관련 질문은 총괄지원실에서 하는 식이지요.)
게시판 관리자는 어떤 교육을 받느냐구요?
일단은, 관리자 페이지에 로그인하는 법이랑
고객의 질문을 진심으로 이해하는 법,
빠트리지 않고 고객분들의 질문에 모두 답변하는 법 등을 배웁니다.
그리고, 관리자는 혼성그룹이랍니다.^^