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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
개미랑 바퀴땜에 미치겠써요 ㅠ.ㅜ
  • 작성자 수험생
  • 작성일 2003.12.20
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요?

늘 즐겁고 유쾌한 답변을 주시는 세스코맨님 ^^

저는 올해 수능을 친 수험생입니다. 그동안은 집에 잘 없어서 몰랐는데, 수능 끝나고 한가하게 집을 뒹굴다 보니 이놈의 벌레들때매 스트레스 엄청 받네요.

전 여자라 그런지 -.- 벌레가 정말 진심으로 너무너무 싫어요.

근데, 엄마아빠랑 오빠는 신경도 안써요. 저만 두려워서 불켜고 잠자고 ( 그래야 바퀴가 덜 돌아다닐테니까 ) 그러다 엄마아빠가 보시고는 전기세 나가니까 불끄고 자라고 하시고 ㅠ.ㅜ 흐흑.

저번에는 하도하도 안되겠어서 세스코에 신청했었거든요. 근데 14만원이라니까 엄마가 펄쩍 뛰시고는 당장 취소하시라고 -.- 솔직히 형편이 별로 어렵지도 않은데, 부모님세대는 그런걸 많이 보고 자라셔서 그런지 별로 대수롭지 않게 여기세요. 벌레 죽이는데 왜 돈을 쓰냐고.

하지만 세대차이인지, 저는 그래도 그런게 너무 싫어요.

2년전에 이사왔는데, 첨엔 바퀴없었는데, 점점 생기고... 아파트라 그런지 윗집 아랫집에서 넘어오나봐요.

개미는 한 3달전부터 생겨서 지금은 제방에 엄청 많아요.

방금도 스카치 테이프로 10마리 넘게 생포했어요 ㅠ.ㅜ

24일날 대학발표 나는데, 그거 붙으면 세스코 신청해달라고 협박해논 상태거든요. 대학붙으면 신청해주신다네요 -.-

결과가 어떻게 될진 모르겠지만, 정말 바퀴를 위해서라도 꼭 붙어야 할꺼 같아요.

그럼 마지막으로 제가 궁금한걸 요약해서 질문할께요 ^^

1. 세스코 신청하고도 다 안없어지면 진짜 책임져서 없애주나요?

2. 다 없어지고도 만약 위아래집에서 넘어오면 어떻게 되는거죠? 14만원내고 2번 받고도 또 매달 만오천원씩 내고 정기적으로 받아야만 관리해주나요?

3. 바퀴, 개미 둘다 없애려고 하는데, 가격은 바퀴만 없앨때랑 같나요? ( 저번에 전화상담할때 그러신것 같아서... 확인으로 ^^)

어휴~ 제가 돈을 벌면 당장 신청하겠는데, 아직 학생이라 그러지도 못하고, 부모님이 돈을 내시니까 돈이 아무래도 신경쓰이네요.

질문이 좀 많지만 자세히답변 부탁합니다 ^^

담엔, 좀더 재밌는 얘기로 글 올릴게요. ~~

안녕 !!

안녕하세요
세스코입니다.

1. 세스코 신청하고도 다 안없어지면 진짜 책임져서 없애주나요?
네. 초기퇴치관리 후 방제가 안되는 경우에는 추가 서비스를 실시해 드리거나, 고객이 원하는 경우 환불조치 해드립니다.

2. 다 없어지고도 만약 위아래집에서 넘어오면 어떻게 되는거죠? 14만원내고 2번 받고도 또 매달 만오천원씩 내고 정기적으로 받아야만 관리해주나요?
네. 정기고객이 되시면 세스코맨이 4개월에 한번씩 정기적으로 방문하여 해충 침입의 우려가 있는 곳을 방지해 드리며, 4개월 내에 해충이 발생하는 경우 전화한 통 만으로 언제든지 달려갑니다. 또한. 이렇게 발생되는 경우에는 집안에 확산되기 이전에 퇴치하므로 지금처럼 많은 바퀴는 보시는 일이 없으실 겁니다.

3. 바퀴, 개미 둘다 없애려고 하는데, 가격은 바퀴만 없앨때랑 같나요? ( 저번에 전화상담할때 그러신것 같아서... 확인으로 ^^)
죄송합니다. 지금 답변을 해드리는 곳은 다른 부서인 관계로 세부사항은....
저희 고객센터 상담원과 이부분에 대하여서는 서비스 신청시 상담하시길 바랍니다.



^^
고객님 이제 2일 남았네요.
좋은 결과 꼭 있으시길 바래요. 그리고 저희 세스코에도 전화 주시구요.
홈페이지에 고객님과 같이 부모님의 반대로 신청 못하시는 학생분들이 많습니다.
저희 부모님 세대에서는 바퀴가 나오면 약을 뿌리는 세대이시기 때문에,
서비스 비용을 부담스럽게 느끼시지요..
부모님 설득의 가장 좋은 방법은요..
상담원과 직접 통화하시도록 하는 방법입니다.
모.. 어차피.. 고객님이 합격하시면 신청해주실 테니까.. 이런 방법은 안쓰셔도 되겠네요.

그럼 고객님 전화 기다리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되세요.

답변일 2003.12.22