최근 세스코라는 해충구제 서비스 회사가 큰 이슈가 된 적이 있다. Q & A 게시판에 올라온 장난성 질문에 재치 있고 성실한 답변을 달아 준 것이 큰 화제가 된 것이다. 이 사건을 통해 세스코는 ‘믿을 만한 기업’으로 모두에게 인정받는 효과와 함께 인터넷의 불특정 다수의 게시판에 ‘펌글’로 소문이 퍼져 수많은 네티즌들의 장난성 질문으로 정작 꼭 필요한 질문을 하는 사람들에게 방해(하지만 세스코의 게시판 담당 직원들은 게시판의 ‘모든 게시물’에 성실하게 답변을 달아서 또 한 번 네티즌들을 놀라게 했다. 중요한 질문을 한 사람들도 모두 원하는 답변을 받았음은 물론이다.)가 되는 역효과도 가져왔다.
집안에 해충이 없는것이 안타까울 따름입니다.
정확히 간파를 하셨군요.....^^;
서비스 업종인 만큼
열심히 노력하고 또 성실히 매진할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.