안녕하세요. 해충 관련 문의는 아니고 좀 황당할 수 있겠지만 구지 따지자면 제품에 대한 문의 입니다.
본론 먼저 말씀드리면, 제 첫째 아들이 7살인데 세스코 자동 분사형 공기소독기 모델을 너무 좋아합니다.
호텔이나 건물 벽면에 붙어 있는 공기 소독기를 보면...갖고 싶다, 사달라, 어디서 구해 달라,.., 황당하지만
귀엽기도 한 요청을 합니다. 이미지 보시면 알겠지만, 아들이 산타 할아버지에게 공기 소독기 크리스마스
선물로 달라고 편지도 썼습니다... 이미 저희집 벽면에는 이미지로 프린트한 공기 소독기가 여기저기
붙어 있습니다. 실제 장치였다면, 저희집 공기는 에베레스트 공기와 맞먹는 품질의 수준일겁니다.
문의 드리고자 하는 점은, 계약상 공기 소독기를 설치할 필요까지는 없을것 같고
혹시 제품 모형이나, 제품 하자로 인해 반품된 공기 소독기를 구매 할수 있을까요??
아들이 너무 원하고 있어, 무리수임을 알지만, 이렇게 문의 드립니다.
무료로 주시면 더욱 좋겠지만, 상도덕이 아닌지라 혹시 구매라도 가능할지 문의 드립니다.
코로나 때문에 난리인데, 가정 방문하시면서 건강 유의하시고, 오늘도 좋은 하루 되시길 빌겠습니다.
답장 꼭 부탁드립니다.(불가능하다면 박스로 만들어라도 줘야 할것 같네요..)
아들의 꿈을 위해! 긍정적인 방향으로 검토 부탁드릴께요~
안녕하세요. 고객님.
종합환경 위생기업 세스코입니다.
좋은 소식으로 연락드리지 못해 죄송합니다.
에어제닉은 사내 교육을 충분히 받은 전문 서비스 컨설턴트가 직접 설치 및 관리하는 장비로
일반인이 제품을 다루는 것은 적절치 않으며, 아이가 장난감으로 가지고 놀기에도 적합하지 않아
전달이 불가하다고 결정되었습니다.
긍정적인 방향으로 논의하였으나 기다리시던 결론이 아니라 안타깝습니다.
아쉬운 마음에 아이이게 에어제닉 대신 마스크를 선물하고 싶습니다.
괜찮으시다면 배송받으실 주소지를 홈페이지에 남겨주시기를 정중히 부탁드립니다.
고객님 가정에 행복과 평안이 깃들기를 항상 기원하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2020.12.07